مسقط - عمان اليوم
في إطار سعي هيئة تنظيم الخدمات العامة إلى تيسير إجراءات تقديم الشكاوى وتسهيل التواصل لجميع المشتركين في مختلف مناطق السلطنة، قامت الهيئة بتوفير خدمة إحالة الشكاوى إليها مباشرة عن طريق مكاتب شركات التزويد والتوزيع أو مراكز الإتصالات الخاصة بالشركات، التي ستقوم بدورها برفعها مباشرة نيابة عن المشترك إلى الهيئة وفقاً لإجراءات النظر في شكاوى المشتركين.
كما يمكن للمشتركين تقديم شكواهم عن طريق منصة تقديم الشكاوى (حـاصل) في الموقع الإلكتروني للهيئة www.apsr.om
قد يهمك ايضًا: