كشف مدير المشفى الميداني في الزبداني وعضو الهيئة الإغاثية الموحدة للزبداني ومضايا عامر برهان، عن أن مكتب مسؤول ملف الزبداني في الأمم المتحدة جيفري فيلتمان رد على رسالة مكررة من المجلس المحلي في البلدة، من أجل إدخال المساعدات الغذائية إلى الأهالي المحاصرين منذ قرابة ستة شهور، بأن كادر المكتب بأكمله في إجازة.

وورد في نسخة  الإيميل الذي أرسله المجيب الآلي في مكتب الأمم المتحدة إلى الهيئات الإغاثية والطبية في البلدة، حيث ناشدت الأخيرة المنظمة الدولية للتدخل السريع وإنهاء حالة المعاناة التي يعشيه أهالي مضايا في سورية، وتوضح الرسالة أن كادر مكتب الأمم المتحدة في إجازة من تاريخ 24كانون الأول/ديسمبر، حتى تاريخ الثلاثاء.