"بورش" و "GMC" تتصّدران لائحة شركات السيارات الأفضل جودة

قام مركز ابحاث التسويق J.D. Power بعمل دراسة مؤخراً لجودة السيارات المبدئية. قام المركز بسؤال عدّة مستخدمين عن المشاكل التي واجهوها في سياراتهم في اول 90 يوم. اثبتت الدراسة ان معدّل المشاكل في صناعة السيارات بشكل عام هو 113 مشكلة لكل 100 سيارة. واذا اردنا ان نتحدّث بالتفصيل, تصدّرت اللائحة لأفضل جودة الشركة الألمانية بورش, حيث وجد فيها ان هناك 80 مشكلة في 100 سيارة منها. ثم اتت بعدها GMC, والتي اثبتت دراساتها ان هناك 90 مشكلة لكل 100 سيارة من GMC. ثم تأتي لكزس في المركز الثالث, بـ 94 مشكلة في كل 100 سيارة. بعدها انفينيتي بمعدّل 95 مشكلة, ثم شيفروليه بمعدّل 97 مشكلة. وقامت الدراسة ايضاً بدراسة كل سيارة بالتفصيل, ووجدت ان لكزس LS تتمتّع بأفضل معدّل مشاكل لكل سيارة. حيث اثبتت الدراسات ان هناك 59 مشكلة في 100 لكزس LS. الجدير بالذكر ان الدراسة وجدت ايضاً انه حوالي الثلثين من الملّاك الذي قدّموا شكواهم يقصدون مشاكل في التصميم وليس مشاكل ميكانيكية. هذه المجموعة من الملّاك يواجهون مشاكل في التقنيات الحديثة واستخداماتها وطريقة عملها. شاهد جميع الفائزين في مختلف التصنيفات بالأسفل, بعض الجوائز ذهبت لسيارتين من نفس التصنيف, وبعض الجوائز تركت احدى السيارات المرشّحة. وشاهد معدّل المشاكل لكل الشركات مقارنة بالمعدّل المتوسّط. تذكّر ان هذه الدراسة تبحث عن الأفضل في الجودة وعدم كثرة المشاكل في الفترة الأولى من شراء السيارة وليس في عمرها الطويل