مركز خدمة المتعاملين في التعليم العالي الإماراتي ينفذ ورش لموظفيه

اختتم مركز خدمة المتعاملين التابع لوزارة التعليم العالي والبحث العلمي في أبوظبي ودبي عددا من ورش العمل التي تضمنت عروض تقديم خاصة بخدمات الإدارات والخدمات وآلية تقديم الخدمة وكيفية التعامل مع استفسارات المتعامل عن هذه الخدمات.

و قالت بدرية النوفلي مدير مركز خدمة المتعاملين بالإنابة التي أشرفت على هذه الورش بالتعاون مع القيادة العليا ومدراء الإدارات ان المركز انتهى من ورشة "خدمات هيئة الاعتماد الأكاديمي" و"خدمات البحث العلمي" و"خدمات إدارة معادلة الشهادات".

وأضافت أنه سيتم تكريم الموظفين الذين التزموا بحضور الورش وأن المركز سيعمل على إكمال برنامج الورش التعريفية والتوعوية الخاصة بخدمات كل من إدارة القبول والتسجيل وإدارة البعثات لتسهيل إجراءات المتعاملين.

تأتي هذه الورش تحقيقا لرؤية القيادةالعلياللدولة وانطلاقامن استراتيجية حكومة الإمارات 2021 .

كان معالي الشيخ حمدان بن مبارك آل نهيان وزير التعليم العالي والبحث العلمي قد وجه بتنفيذ برنامج ورش العمل التوعوية الخاصة بآلية تقديم خدمات الوزارة لجميع موظفي مركز خدمة المتعاملين في أبوظبي ودبي بهدف توعيتهم بأهمية استيعاب جميع الخدمات المقدمة والعمل على تسهيل وإنجاز الخدمات قبل وصولها للإدارة المعنية.

وتسعى الوزارة من خلال إقامة مثل هذه الورش إلى تقديم خدماتها بشكل أفضل وأسهل وأسرع سواء من خلال مركز الخدمات في كل من أبوظبي أو دبي أوعن طريق الخدمات الإلكترونية من خلال الموقع الإلكتروني للوزارة أو من خلال الهواتف الذكية خلال الفترة القريبة المقبلة.