"المركزي الإماراتي" يطالب شركات التمويل والاستثمار بتقييم أدائه

طلب المصرف المركزي من كافة شركات التمويل والاستثمار العاملة بالدولة تقييم أدائه من خلال استبيان رأيهم في الخدمات التي يقدمها داعياً إلى تقديم آرائها ومقترحاتها في مدة أقصاها غداً "الثلاثاء".  ووفقا لإشعار أصدرته دائرة الرقابة على البنوك بالمصرف المركزي أمس فإن الاستبيان سيسهم في تحقيق ما يصبو إليه المصرف من تميز وإبداع وجودة في الخدمات، مطالباً شركات التمويل والاستثمار بوضع علامة في الخانة التي تناسب رضاهم عن الخدمة. وشمل الاستبيان عدة خدمات شملت الخدمات المتعلقة بالرقابة على البنوك ومركز المخاطر من حيث مدى جودة تقارير التفتيش وإصدار وتجديد التراخيص بما فيها تراخيص فتح أو نقل الفروع وإعداد ونشر التقارير والنشرات الإحصائية والاقتصادية ونظام التقارير المجمعة عن العملاء المقترضين لأغراض تجارية ونظام لتصنيف العملاء المقترضين لأغراض شخصية والخدمات المتعلقة بمخاطر السمعة. ومنها النظام الإلكتروني للابلاغ عن تقارير المعاملات أو الحالات المشبوهة وسرعة الاستجابة بشأن تقارير المعاملات والحالات المشبوهة والمؤتمرات والندوات التي تنظمها وحدة مواجهة غسل الأموال والحالات المشبوهة بالمصرف المركزي. كما تضمن الاستبيان الأمور المتعلقة بالمعلومات المتوفرة على الموقع الإلكتروني للمصرف المركزي وعملية الحصول على موعد مع أحد المسؤولين بالمصرف والاتصال الهاتفي بدوائر وفروع المصرف.