حادث في ملعب بأليخاندرو فيلانويفا يسفر عن وفاة شخص وإصابة العشرات الإمارات تعلن سقوط شظايا في دبي إثر اعتراض جوي ناجح دون إصابات مقتل شخص وإصابة أربعة في حادث سقوط شظايا بمنشآت حبشان للغاز في أبوظبي إسرائيل تعلن مقتل جمشيد إسحاقي مسؤول تمويل الأذرع الإيرانية اجتماع مرتقب بين مجموعة السبع ودول الخليج لبحث تطورات مضيق هرمز ترامب يقول أن إيران طلبت وقف إطلاق النار حاملة الطائرات الأميركية "يو إس إس جورج إتش دبليو بوش" تغادر قاعدة نورفولك لبدء مهمة عسكرية صاروخان أطلِقا من لبنان نحو شمالي إسرائيل سقطا في مناطق مفتوحة إسرائيل توقع صفقة بـ48 مليون دولار لشراء عشرات آلاف قذائف المدفعية الجيش الإسرائيلي يرصد موجة صاروخية إيرانية ثالثة خلال ساعة

أخر الأخبار

أكثرها تتعلق بتذاكر السفر الطيران المدني شكاوى القطاع ارتفعت 152 ٪ في العام 2020

GMT 14:19 2021 الأحد ,24 كانون الثاني / يناير

عمان اليوم - أكثرها تتعلق بتذاكر السفر الطيران المدني شكاوى القطاع ارتفعت 152 ٪ في العام 2020

هيئة الطيران المدني

مسقط -عمان اليوم

شهد عام 2020م ارتفاعًا كبيرًا في عدد الشكاوي بنسبة بلغت 152 ٪ مقارنة بالعام 2019، ويعود ذلك للآثار السلبية التي خلفتها جائحة كوفيد-19 والتي بسببها تم إيقاف الطيران وقد بلغ إجمالي الشكاوي التي تلقتها الهيئة 542 وكانت النسبة الأكبر لشكاوي تذاكر السفر والتي بلغت 419 شكوى جاء ذلك في النشرة النصف شهرية التي تصدرها هيئة الطيران المدني - 24 يناير 2021.

وتقوم هيئة الطيران المدني بمتابعة شكاوي المسافرين المتعلقة بالنقل الجوي والتي تخضع لأحكام قواعد التنظيم
الاقتصادي للترخيص وحماية المستهلك في الطيران المدني. كما تتعامل الهيئة مع شكاوي المسافرين وفق قواعد التنظيم الاقتصادي الصادرة من الهيئة عام 2015م، بحيث تتأكد بأن المسافرقام بالتظلم قبل ذلك لدى الناقل الجوي محل الشكوى، وفي حالة عدم رد الناقل خلال 30 يوماً أو أن الرد لم يكن متوافقًا مع أحكام القواعد والأنظمة المحلية والعالمية المعمول بها في هذا الجانب تقوم الهيئة باتخاذ الإجراءات التي تكفل تطبيق تلك الأنظمة واللوائح.

الرئيسية

أخبارعاجلة

رياضة

ثقافة

إقتصاد

فن وموسيقى

أزياء

صحة وتغذية

سياحة وسفر

ديكور

أخبار

إعلام

تعليم

مرأة

علوم وتكنولوجيا

بيئة

مدونات

أبراج

فيديو

سيارات

أكثرها تتعلق بتذاكر السفر الطيران المدني شكاوى القطاع ارتفعت 152 ٪ في العام 2020

هيئة الطيران المدني

مسقط -عمان اليوم

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

الشركة العمانية للمناولة الأرضية ترانزم

مسقط - عُمان اليوم

الفنان حسين فهمي

القاهرة - عُمان اليوم

رواد الفضاء

واشنطن - عُمان اليوم

الدكتور محمد بن سعيد المعمري، وزير الأوقاف والشؤون الدينية العماني (العمانية)

مسقط - عُمان اليوم

إرلينغ هالاند مهاجم مانشستر سيتي

لندن - عُمان اليوم

الزبادي

واشنطن - عُمان اليوم

نانسي عجرم بفستان مغطى بسلاسل الخرز

بيروت - عُمان اليوم