أكثر من 20 مبادرة مجتمعية من "عٌمانتل" لمواجهة آثار "كورونا" في السلطنة

أصبحت تُعاني من تبعات فيروس كورونا التي لا يُمكن حصرها في أرقام حتى الآن، حيث لم لم يُؤثر صحيًا فقط، بل تجاوز ذلك إلى التأثير على اقتصاديات دول، ولم تكن السلطنة بمنأى عن هذه التأثيرات، فقد بدا ذلك واضحًا في نتائج العديد من المؤسسات والشركات من بينها مجموعة “عمانتل” التي سجّلت خلال النصف الأول من العام الجاري 2020م انخفاضًا نسبيًا عن الأرقام التي تم تحقيقها في الفترة نفسها من العام الماضي.  وبالرغم من تأثيرات الجائحة الاقتصادية على أعمال الشركة إلا أن “عمانتل” لم تتوانَ عن مواصلة دورها ومسؤوليتها الاجتماعية؛ حيث أطلقت العديد من المبادرات المجتمعية للتخفيف من آثار فيروس كورونا. وتُؤكد هذه المبادرات أن العائد المباشر وغير المباشر منها يتعدّى بكثير قيمة الانخفاض في الأرباح والإيرادات، فما هذه المبادرات؟   
طلال بن سعيد المعمري الرئيس التنفيذي لـ “عمانتل” استعرض بعض المبادرات التي قامت بها الشركة للتعامل مع تحديات انتشار فيروس كورونا الجديد، والتي تصل كلفتها مجتمعةً إلى 9 ملايين ريال، ومن أهمها: 1- كانت عمانتل من أوائل الشركات التي قامت بشراء 24000 عدة فحص لفيروس كورونا الجديد (كوفيد 19)، كما عملت على استغلال قدراتها الداخلية في مجال الطباعة ثلاثية الأبعاد لطباعة أقنعة للاستخدام الطبي ومشبك القناع الجراحي لوزارة الصحة لسد النقص نتيجة لزيادة الطلب العالمي عليها وتوقف عمليات السفر الجوي.2- دعم استجابة وزارة الصحة لفيروس كورونا باستخدام البنية الأساسية لمركز الاتصال الخاص بعمانتل، وتمكين موظفي مركز اتصال بلدية مسقط وبلدية ظفار من العمل من المنزل منذ الأسابيع الأولى لتفشي الجائحة.  

3- التعاون مع المستشفى السلطاني لإطلاق العيادات الافتراضية في السلطنة والتي تمكّن المرضى من التواصل مع الأطباء الذين يمكنهم فعليًا تقييم حالة المرضى وتطوير خطتهم العلاجية، حيث تتوفر هذه الخدمة للمتابعين في بعض التخصصات الطبية وذلك حسب تقييم الطبيب المعالج، وتتم الخدمة من خلال إرسال رسالة نصية قصيرة بتوقيت ويوم العيادة الافتراضية لتنبيه المريض باستلام محادثة من الطبيب المختص باستخدام تطبيق آمن يضمن خصوصية المريض وبرقم الموثق باسم العيادة الافتراضية للمستشقى.  4- توفير خدمة التصفح المجاني للمواقع التعليمية لوزارتي التربية والتعليم والتعليم العالي. وتوفير أجهزة الحاسب الآلي المحمولة إلى وزارة التربية والتعليم لتمكين المعلمين من مواصلة تقديم دروسهم الإلكترونية عن بُعد.

5- توفير منصة “ G Suit” التعليمية الرقمية بالتعاون مع وزارة التربية والتعليم وجوجل؛ لتوفير التعلم عن بعد لجميع المدارس في السلطنة. وهي مجموعة من تطبيقات جوجل المجانية التي تمَّ تصميمها خصيصًا للمدارس، لمشاركة المستندات، وحضور الفصل الدراسي رقميًّا، وتقديم الواجبات، والتواصل مع الطلاب.

6- دعم العديد من المؤسسات العامة في تمكين خدماتها الإلكترونية، وتوفير خدمة Webex بالتعاون مع شركة Cisco مجانًا لمدة 3 أشهر، وخدمة Teams بالتعاون مع Microsoft مجانًا لمدة 6 أشهر ، بالإضافة إلى خدمة “اجتماعاتي” مجانا لمدة 4 أشهر، و”المؤتمر الهاتفي” و “البدالة الافتراضية”

  7- تقديم العديد من التسهيلات للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة بما في ذلك تأجيل دفع فواتير خدمات عمانتل لمدة ثلاثة أشهر

8- التعاون مع شركة مسقط للمقاصة والإيداع في تنفيذ برنامج عقد الجمعيات العمومية للشركات المساهمة العامة عن بعد، وذلك بعد اعتماد الضوابط الخاصة بإجراءات الجمعيات العامة لشركات المساهمة العامة باستخدام وسائل التقنيات الحديثة والرقمية مما يضمن للمساهمين ممارسة حقوقهم في الاطلاع على أداء الشركات وحقهم في المناقشة والتصويت على القرارات المعروضة على الجمعيات.

9- توفير مكالمات مجانية لجميع المشتركين لعدة أسابيع وترقية مجانية لبعض الخدمات ومكالمات مجانية غير محدودة لمشتركي الدفع الآجل، ومشتركي خدمات الدفع المسبق وكذلك مشتركي خدمة نما. وتوفير دقائق وبيانات مجانية للكوادر الطبية العاملة في مكافحة انتشار الفيروس

 10- استخدام قاعدة عمانتل الكبيرة من المشتركين للتوعية بالتبرّع للصندوق الخاص بكورونا، وتقديم خدمة الرمز القصير لتسهيل جمع التبرعات العامة لصندوق فيروس كورونا الجديد (كوفيد 19). 11- تفعيل رسائل “خليك في البيت” من خلال أيقونات الشبكة والرسائل الصوتية التي تظهر عند الاتصال بأي شخص، والرسائل النصيبة القصيرة التي تجاوزت 58 مليون رسالة.

  12- إطلاق حملة “معكم، لكم ولعمان ” للتأكيد أن هذه الأوقات العصيبة ستمر بسلام بإذن الله. وحملة #تشاركنا_المصير بهدف نشر الأمل والإيجابية في جميع أنحاء السلطنة والمنطقة بأسرها تضمنت إنتاج أغنية مصاحبة للحملة تمت مشاهدتها أكثر من 1،600،000 مرة على اليوتيوب.

 13- تصميم تطبيق عمانتل الجديد والمحدّث، حيث أصبح قناة ومنصة تعمل على مدار الساعة لخدمة المشتركين، واستخدام الخدمات الرقمية في تلبية الاحتياجات اليومية. وتوفير العديد من خدمات عمانتل في متناول أيدي الأفراد عبر تطبيق عمانتل للهاتف النقال كخدمات الهاتف النقال آجلة الدفع، وخدمات الإنترنت المنزلي، وخدمات حياك الجديدة، واستبدال بطاقة الهاتف النقال، بالإضافة إلى إطلاق خدمة WhatsApp التي تم دمجها بالكامل مع المساعد الرقمي ” نور.

 14- استثمار المحفظة الرقمية eFloos التي أطلقتها عمانتل في مارس 2019، في مجال المعاملات المالية خلال الجائحة، حيث مكّن هذا التطبيق الآلاف من مستخدميه من إجراء تحويلات مالية محلية سهلة وأيضًا تحويل الأموال إلى الهند وسريلانكا وماليزيا ونيبال والمملكة المتحدة وباكستان وبنغلاديش ومصر والفلبين. وقد جاوز عدد مستخدمي التطبيق حاجز الـ 12000 مستخدم. 15- تنفيذ مشروع رائد لتقييم جدوى وإنتاجية العمل من المنزل، حيث ساعدت هذه التجربة على استجابة عمانتل بشكل أفضل لانتشار الجائحة وضمان توافر جميع الخدمات للمشتركين في مختلف أنحاء السلطنة علاوة على تصميم حلول لمختلف المؤسسات العامة والخاصة.

 قد يهمك أيضا:

طبيب روسي يحذر من تناول المشروبات الكحولية يوم التطعيم

طبيب مصري يعلق على توصل روسيا للقاح لعلاج كورونا