باكستان تسلم إيران مقترح الولايات المتحدة وتركيا تسهم في بحث مكان المفاوضات الجيش الإسرائيلي يشن ضربات على طهران بعد هجوم صاروخي إيراني على جنوب إسرائيل غارة إيرانية جديدة تستهدف منشأة رأس لفان للطاقة في قطر وتصيبها بأضرار جسيمة الجيش السوداني يسيطر على عدة مناطق جنوب البلاد إصابة 4 أشخاص واندلاع حرائق إثر هجوم روسي على أوديسا إصابات بالاختناق في صفوف الفلسطينيين خلال اقتحام الاحتلال لبلدة بيت فجار الحوثيون يعلنون إسقاط طائرة مسيرة أميركية في محافظة حجة إسرائيل تلقي قذائف مضيئة في بلدتين جنوبي لبنان إسرائيل تجمد 652 مليون شيكل من مخصصات السلطة الفلسطينية الحمى القلاعية تضرب محافظة نينوى والسلطات تتحرك

أخر الأخبار

إدارة حماية المستهلك العمانية تتمكن من استرجاع قرابة 10 آلاف ريال لمستهلك

GMT 13:16 2021 الثلاثاء ,30 آذار/ مارس

عمان اليوم - إدارة حماية المستهلك العمانية تتمكن من استرجاع قرابة 10 آلاف ريال لمستهلك

إدارة حماية المستهلك العمانية

مسقط - عمان اليوم

تمكنت إدارة حماية المستهلك بإبراء مؤخراً من استرجاع مبلغ وقدره 9781 ريال عماني لمستهلك، وذلك ضمن جهود الإدارة في ضمان حقوق المستهلكين، واسترجاعها في حال الإخلال بها وذلك بكافة الطرق المتاحة.

وتتلخص التفاصيل في تلقي الإدارة شكوى من مستهلك ضد مؤسسة تجارية، تفيد قيامه بشراء مركبة بقيمة 9781 ريال عماني شامل التسجيل والتأمين، وبعد عدة أيام من استلامه للمركبة ظهرت أصوات بالمحرك (المكينة) كانت تزداد بزيادة السرعة، حيث توجه مباشرة للوكالة وأخبرهم عن الصوت، فقام أحد الفنيين الميكانيكيين بقيادة المركبة وبالفعل سمع مصدر الصوت وبناء على ذلك تم حجز المركبة في الوكالة لمعاينتها، وفي اليوم التالي تم إبلاغ المستهلك بأن المركبة سليمة ولا يعيبها أي شيء، كما تم إفادته بأن الصوت الصادر من المحرك لا يعد مشكلة وهو موجود بكافة المركبات، الأمر الذي لم يقتنع به المستهلك، فقام بتقديم شكواه للإدارة التي باشرت على الفور إجراءاتها القانونية المتبعة في مثل هذه الحالات، وعند البحث في الشكوى تم التوصل إلى عقد تسوية ودية بين الطرفين قضت باسترجاع المستهلك المبلغ الذي دفعه مقابل شراء وتسجيل وتأمين المركبة مقابل إرجاعه للمركبة المعيبة للوكالة.

الرئيسية

أخبارعاجلة

رياضة

ثقافة

إقتصاد

فن وموسيقى

أزياء

صحة وتغذية

سياحة وسفر

ديكور

أخبار

إعلام

تعليم

مرأة

علوم وتكنولوجيا

بيئة

مدونات

أبراج

فيديو

سيارات

إدارة حماية المستهلك العمانية تتمكن من استرجاع قرابة 10 آلاف ريال لمستهلك

إدارة حماية المستهلك العمانية

مسقط - عمان اليوم

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

البنك المركزي العُماني

مسقط - عُمان اليوم

النجمة المصرية دينا الشربيني

القاهرة - عُمان اليوم

الذكاء الاصطناعي

واشنطن - عُمان اليوم

مركز السلطان قابوس للثقافة في واشنطن

مسقط - عُمان اليوم

النجم المصري محمد صلاح

القاهرة - عُمان اليوم

السبانخ من الأطعمة الغنية بالحديد

واشنطن - عُمان اليوم

نسرين طافش بالعباءة

القاهرة - عُمان اليوم