زلزال بقوة 5.2 درجة يضرب ولاية جيريرو جنوب غرب المكسيك استشهاد 4 فلسطينيين في قصف إسرائيلي على مخيم جباليا هزة أرضية بقوة 5.1 درجة تضرب جنوب المكسيك منتخب قطر يخطف نقطة تاريخية أمام منتخب سويسرا في كأس العالم 2026 تحطم طائرة عسكرية هندية ومقتل خمسة جنود أثناء الهبوط إسرائيل تشن سلسلة غارات على جنوب لبنان بعد إنذارات بالإخلاء شهيد ومصابان في قصف إسرائيلي استهدف فلسطينيين وسط قطاع غزة كندا تحصد أول نقطة في تاريخها بكأس العالم عودة فيسبوك وإنستغرام للعمل بعد انقطاع مفاجئ عالمي يوفنتوس يعيّن جوفاني كارنيفالي مديراً عاماً جديداً للنادي

أخر الأخبار

إدارة حماية المستهلك العمانية تتمكن من استرجاع قرابة 10 آلاف ريال لمستهلك

GMT 13:16 2021 الثلاثاء ,30 آذار/ مارس

عمان اليوم - إدارة حماية المستهلك العمانية تتمكن من استرجاع قرابة 10 آلاف ريال لمستهلك

إدارة حماية المستهلك العمانية

مسقط - عمان اليوم

تمكنت إدارة حماية المستهلك بإبراء مؤخراً من استرجاع مبلغ وقدره 9781 ريال عماني لمستهلك، وذلك ضمن جهود الإدارة في ضمان حقوق المستهلكين، واسترجاعها في حال الإخلال بها وذلك بكافة الطرق المتاحة.

وتتلخص التفاصيل في تلقي الإدارة شكوى من مستهلك ضد مؤسسة تجارية، تفيد قيامه بشراء مركبة بقيمة 9781 ريال عماني شامل التسجيل والتأمين، وبعد عدة أيام من استلامه للمركبة ظهرت أصوات بالمحرك (المكينة) كانت تزداد بزيادة السرعة، حيث توجه مباشرة للوكالة وأخبرهم عن الصوت، فقام أحد الفنيين الميكانيكيين بقيادة المركبة وبالفعل سمع مصدر الصوت وبناء على ذلك تم حجز المركبة في الوكالة لمعاينتها، وفي اليوم التالي تم إبلاغ المستهلك بأن المركبة سليمة ولا يعيبها أي شيء، كما تم إفادته بأن الصوت الصادر من المحرك لا يعد مشكلة وهو موجود بكافة المركبات، الأمر الذي لم يقتنع به المستهلك، فقام بتقديم شكواه للإدارة التي باشرت على الفور إجراءاتها القانونية المتبعة في مثل هذه الحالات، وعند البحث في الشكوى تم التوصل إلى عقد تسوية ودية بين الطرفين قضت باسترجاع المستهلك المبلغ الذي دفعه مقابل شراء وتسجيل وتأمين المركبة مقابل إرجاعه للمركبة المعيبة للوكالة.

الرئيسية

أخبارعاجلة

رياضة

ثقافة

إقتصاد

فن وموسيقى

أزياء

صحة وتغذية

سياحة وسفر

ديكور

أخبار

إعلام

تعليم

مرأة

علوم وتكنولوجيا

بيئة

مدونات

أبراج

فيديو

سيارات

إدارة حماية المستهلك العمانية تتمكن من استرجاع قرابة 10 آلاف ريال لمستهلك

إدارة حماية المستهلك العمانية

مسقط - عمان اليوم

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

رجل الأعمال الأميركي إيلون ماسك

واشنطن - عُمان اليوم

الفنانة إلهام شاهين

القاهرة - عُمان اليوم

شركة ميتا

واشنطن - عُمان اليوم

اكتشافات المهد الأثرية

المدينة المنورة - عُمان اليوم

منتخب إنجلترا لكرة القدم

واشنطن - عُمان اليوم

فيروس إيبولا

لندن - عُمان اليوم

ليلى أحمد زاهر بفستان طويل أزرق

القاهرة - عُمان اليوم