الجيش السوداني يسيطر على عدة مناطق جنوب البلاد إصابة 4 أشخاص واندلاع حرائق إثر هجوم روسي على أوديسا إصابات بالاختناق في صفوف الفلسطينيين خلال اقتحام الاحتلال لبلدة بيت فجار الحوثيون يعلنون إسقاط طائرة مسيرة أميركية في محافظة حجة إسرائيل تلقي قذائف مضيئة في بلدتين جنوبي لبنان إسرائيل تجمد 652 مليون شيكل من مخصصات السلطة الفلسطينية الحمى القلاعية تضرب محافظة نينوى والسلطات تتحرك مدير المستشفى الإندونيسي يؤكد أن الوضع في غزة كارثي والمنطقة تتعرض لإبادة جماعية سماع دوي 5 انفجارات في ريف دمشق دون معرفة أسبابها حتى الآن مقتل وإصابة 8 بقصف للدعم السريع على محليتي كرري وأمبدة بأم درمان

أخر الأخبار

استرجاع 3 آلاف ريال لمستهلك بالرستاق

GMT 01:50 2021 الأحد ,09 أيار / مايو

عمان اليوم - استرجاع 3 آلاف ريال لمستهلك بالرستاق

تعويض المستهلك مبلغ وقدره (3000) ريال عماني

مسقط -عمان اليوم

تمكَّنتْ إدارة حماية المستهلك بمحافظة جنوب الباطنة بالرستاق ممثلة بقسم الشكاوى، مُؤخراً من عقد تسوية بين مُستهلك وصاحب مؤسسة لإصلاح المركبات؛ وذلك ضمن الجهود التي تبذلها الإدارة في حل الشكاوى والبلاغات التي ترد إليها من المستهلكين بالطرق الودية.

وتتلخَّص تفاصيل التسوية في تلقي الإدارة شكوى من مستهلك أفاد فيها اتفاقه مع صاحب مؤسسة لإصلاح المركبات لتغيير محرك مركبته، وبعد استخدامه للمكبة اتضح له وجود مشكلة بها الأمر الذي تطلب منه فحصها لمعاينة سبب المشكلة، إذ اتضح أنه بسبب المحرك الذي تم استبداله حيث والذي لا يتناسب مع مواصفات محرك مركبته، مما يعني أن صاحب المؤسسة قام بالغش في نوعية المحرك إذ قام بتركيب محرك غير مناسب مما أصاب المركبة بأعطال أخرى، عليه توجه المستهلك بشكواه للإدارة التي قامت بحل الشكوى بالطرق الودية بين الطرفين وذلك بتعويض المستهلك مبلغ وقدره (3000) ريال عماني مقابل سعر المحرك والأعطال التي لحقت بالمركبة نتيجة الغش الذي لحق بها.

وقال سالم بن محمد العبري مدير الإدارة أن كل مزود مُطالب بالالتزام بتقديم الخدمة على الوجه السليم حسب الاتفاق المبرم مع المستهلك، كما أنه ملزم بالمواعيد المتفق عليها إذ تهيب هيئة حماية المستهلك بجميع التجار والمزودين الالتزام بأحكام قانون حماية المستهلك ولائحته التنفيذية والقرارات الصادرة من الهيئة والالتزام بالشفافية والمصداقية عند التعامل مع المستهلك.

الرئيسية

أخبارعاجلة

رياضة

ثقافة

إقتصاد

فن وموسيقى

أزياء

صحة وتغذية

سياحة وسفر

ديكور

أخبار

إعلام

تعليم

مرأة

علوم وتكنولوجيا

بيئة

مدونات

أبراج

فيديو

سيارات

استرجاع 3 آلاف ريال لمستهلك بالرستاق

تعويض المستهلك مبلغ وقدره (3000) ريال عماني

مسقط -عمان اليوم

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

معدل التضخم في سلطنة عُمان

مسقط - عمان اليوم

الفنانة أمينة خليل

القاهرة ـ عمان اليوم

مجموعة ميتا المالكة لشركة فيسبوك

واشنطن - عمان اليوم

الفنانة أمينة خليل

القاهرة ـ عمان اليوم

النجم المصري محمد صلاح

لندن ـ عمان اليوم

جهاز قياس السكري

مسقط - عمان اليوم

ياسمين صبري على الشاطيء

القاهرة ـ عمان اليوم