134 ألف ساعة تدريبية لـ 7453 موظفًا وموظفة في مواصلات الإمارات

نفذت مؤسسة مواصلات الإمارات /134/ ألف ساعة تدريبية لحوالي / 7453 / موظفا وموظفة من كافة الفئات الوظيفية وذلك ضمن خطتها التدريبية المحددة في عام 2013. وقالت سعادة حنان محمد صقر المديرة التنفيذية لدائرة الخدمات المساندة بمواصلات الإمارات إن العام الماضي شهد تطورا نوعيا في تطبيق خطط المؤسسة لتطوير كوادرها البشرية ورفع كفاءاتهم الوظيفية وذلك من خلال تنفيذ قائمة برامج التدريب والتعليم والتأهيل والمشاريع والمبادرات المرتبطة بها. وأضافت أن المؤسسة تحرص بشكل بالغ على أن تخدم خطة التدريب كافة المستويات الوظيفية في المؤسسة بما فيها القيادية والإشرافية والتخصصية الفنية والتنفيذية وذلك في مختلف الإدارات والفروع ومراكز الأعمال في جميع مواقع المؤسسة في الدولة وذلك لضمان تقديم كافة الخدمات وفق معايير الجودة والكفاءة والشفافية. وأشارت الى أن المؤسسة استطاعت الوصول إلى بيئة عمل نموذجية من ضمن أفضل أماكن العمل في الدولة عبر تحفيزها لمفاهيم الإبداع وممارسات التميز واحتضان أكفأ الطاقات المؤهلة وفق أفضل المعايير وتزويدها بأحدث وأفضل النظم الإدارية والفنية الحديثة المكتسبة من خلال البرامج التدريبية. وأوضحت أن البرامج التدريبية المطبقة تتسم بمواكبتها لمستجدات العلوم الإدارية والتقنية والفنية الجديدة وقدرتها على ابتكار الحلول وتبني أفضل الممارسات العالمية ..لافتة إلى أن هذه التوجهات تصب في النهاية لتحقيق رضا المتعاملين وتلبية احتياجاتهم وتطلعاتهم وبالتالي تحقيق توجهات حكومتنا وتوجهات قيادتنا الرشيدة. وأكدت أن برامج التدريب خلال العام الحالي 2014 ستشهد اهتماما مكثفا لتتماشى مع خطة المؤسسة الجديدة ورؤيتها في التميز والريادة في المواصلات والخدمات المستدامة وستكون مبنية على مفهوم الاحترافية في الأداء الذي اتخذته المؤسسة شعارا لها مع بداية العام 2014 وذلك عبر تكثيف برامج التدريب لتنمية المهارات الوظيفية والإبداع المهني للكوادر البشرية العاملة في المؤسسة. ونوهت بأن الخطة التدريبية الجديدة من شأنها ضمان حسن استثمار المواد البشرية العاملة وتوفير جميع احتياجاتها الوظيفية والمهنية وتحقيق متطلباتهم العملية باعتبارهم المحرك والداعم الرئيسي لتحقيق رؤية المؤسسة وتوجهاتها. من جانبها كشفت السيدة آمنة الشامسي مديرة إدارة الموارد البشرية أن الإدارة وضعت خطة البرامج التدريبية وفقا للكفاءات السلوكية والأهداف والمهام المنوطة بالموظفين وبناء على نتائج التقييم السنوي ووفق خطة التدريب السنوية. ولفتت إلى أن المؤسسة تعاقدت في هذا الشأن مع نخبة من شركات ومؤسسات التدريب المرموقة وذات الخبرة وذات ممارسات معترف بها عالميا في مجال التدريب والتأهيل وبما يلبي احتياجات الموظفين المرشحين للدورات. وأوضحت أن البرامج التي نفذت خلال عام 2013 هي /940/ ساعة تدريبية للفئة القيادية شارك فيها /25/ قائدا من المؤسسة فيما تم تنفيذ / 3773/ ساعة تدريبية لـ /50/ موظفا من الفئة الإشرافية ..وبلغ عدد الساعات التدريبية المنفذة للفئة التخصصية والفنية /1116/ ساعة لـ/31 / موظفا فيما خضع /6064/ موظفا من الفئة التنفيذية لـ /116071/ ساعة تدريبية. وذكرت أن البرامج التي نفذت شملت كذلك السائقين ومشرفي النقل والسلامة إذ بلغ عدد المشاركين من سائقي مركز المواصلات المدرسية الحكومية في البرامج /3470/ سائقا تدربوا خلال /71597 / ساعة أما مشرفات النقل والسلامة فقد تدربت /2506/ مشرفات خلال /42825 / ساعة فيما خضع /65/ في المائة من سائقي المواصلات الحكومية لبرامج تدريبية بلغ عدد ساعاتها التدريبية/ 6064 / ساعة بينما شارك /43/ في المائة من سائقي النقل التجاري في /7141/ ساعة تدريبية. وأشادت الشامسي بجهود المؤسسة في تأهيل قيادات الصف الثاني من خلال خطة الموارد البشرية لعام 2013 وتم تنفيذ برنامج قيادات الصف الثاني "الدفعة الثانية" خلال الفترة من مارس وحتى ديسمبر 2013 هدفت من خلاله الى تطوير أداء الكفاءات من الفئة الإشرافية لتأهيلهم لتولي مناصب قيادية مستقبلا ..مشيرة إلى أنه تم تأهيل / 13/ موظفا في /11/ برنامجا بإجمالي /2538/ ساعة تدريبية. وأضافت أن خطة الموارد البشرية لعام 2013 تضمنت إطلاق وتنفيذ برنامج قيادات المستقبل "الدورة الأولى" والتي شارك فيها /13/ موظفا في أربعة برامج تدريبية بإجمالي عدد ساعات بلغ /864 / ساعة وجاري استكمال البرامج خلال 2014 وذلك لتعزيز مهارات الكوادر الوظيفية من الفئة التنفيذية ودعم تطورهم الوظيفي داخل المؤسسة. وبينت أنه فيما يعنى بتأهيل الفنيين عقدت المؤسسة برامج تدريبية فنية من خلال عقود الشراء والتعاون مع وكالات السيارات ومبادرة التدريب الداخلي لمركز الإمارات للخدمات الفنية حيث تم تنفيذ /57/ برنامجا وشارك الموظفون أيضا في مجموعة من البرامج التخصصية خلال عام 2013 لرفع كفاءتهم في المجالات التخصصية وشملت تنفيذ /8/ برامج تأهيل خبير تميز مؤسسي بتنظيم من برنامج الشيخ خليفة للتميز الحكومي لـ/ 3 / مشاركين. وأشارت أنه تم تنظيم برنامج تأهيل مدققين معتمدين لتطبيق معايير المواصفات الإرشادية لنظام الإدارة المتكامل إذ خضع /21 / موظفا ضمن برنامج آيزو التدريب / 10015 / و/11 / موظفا في برنامج تأهيل رئيس مدقق داخلي و31 موظفا في برنامج تأهيل مدققي نظام الإدارة المتكامل ليصل إجمالي المتدربين في هذه البرامج /63/ موظفا. ونوهت الشامسي بأنه تم تأهيل /21/ من الموظفين المتميزين في مواصلات الإمارات في برنامج مقيم معتمد وفقا للنموذج الأوروبي للتميز المؤسسي إذ ساهم المقيمون في تقييم الإدارات ضمن برنامج نجوم الخاص بالمؤسسة وشارك في البرنامج /21/ موظفا بإجمالي عدد /664 / ساعة تدريبية وبشأن برامج تطوير مراكز الخدمة بالمؤسسة كما شارك /65/ موظفا لبرامج باللغتين العربية والإنجليزية بإجمالي عدد ساعات بلغت / 7280 / ساعة تدريبية. وقالت إنه إلى جانب جهود المؤسسة لتدريب وتأهيل موظفيها فإنها تعمل كذلك على استقبال طلبة المدارس والكليات والجامعات في الدولة وتعمل على تدريبهم عمليا وفنيا وإداريا في مختلف التخصصات ذات العلاقة بعمل المؤسسة في الإدارات والفروع.