الشؤون البلدية تنظم دورة تدريبية في "أيزو9001"

تدشن وزارة الشؤون البلدية والقروية دورة تدريبية تحت عنوان "المفاهيم الأساسية والتعريف بالمواصفات القياسية الدولية لنظم إدارة الجودة (أيزو 9001)" للعاملين المتخصصين في الوزارة ضمن مشروع الدراسات الاستشارية في وكالة الوزارة للشؤون البلدية، والذي يسعى إلى تأهيل الوكالة للحصول على شهادة الجودة العالمية.

وتأتي هذه الدورة في إطار حرص الوزارة على زيادة الوعي والمعرفة بنظم الجودة العالمية وتحسين مستوى الخدمات التي تقدمها للمواطنين والمقيمين بما يضمن مطابقة خدماتها لمواصفات الجودة المطلوبة التي تتيح الحصول على شهادة الأيزو العالمية.

وناقشت الدورة التي استمرت يومين متتالين في مبنى الوزارة في مدينة المعذر خمسة محاور، تضمنت عرض خلفية تاريخية عن الجودة ومراحل تطورها المختلفة وشرح للمفاهيم الأساسية للجودة، وكذلك نشأة وتطور المواصفات القياسية لنظم الجودة"iso9000" والتعريفات والمصطلحات الخاصة في المواصفات القياسية بالإضافة إلى شرح متطلبات المواصفات القياسية "iso 9001 2008".